POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Urban Unicorn ("MERGP ENTERPRISES, SA") respeta su privacidad y desea que comprenda nuestra política de privacidad. Esta página de Política de privacidad comunica cómo, cuándo y por qué recopilamos información sobre nuestros clientes y qué hacemos con ella.

Urban Unicorn se reserva el derecho de realizar cambios en esta Política de privacidad en cualquier momento. Al acceder a www.urbanunic.com ("Sitio web"), confirma que ha leído y comprende esta política, incluido cómo y por qué usamos su información. Si no desea que recopilemos o usemos su información personal, no debe usar el sitio web ni solicitar productos de Urban Unicorn. No somos responsables del contenido o las políticas de privacidad de terceros.

Nuestro sitio web no está destinado a niños menores de 16 años. Nadie menor de 16 años puede proporcionar información personal en el sitio web. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 16 años. Si es menor de 16 años, no utilice ni proporcione información en este sitio web. Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido información personal de un niño menor de 16 años sin verificación del consentimiento de los padres, eliminaremos esa información.

Seguridad del sitio web

Hemos tomado muchas precauciones para proteger la información confidencial mientras compra en el sitio web de Urban Unicorn. Usamos el protocolo SSL estándar de la industria (Secure Sockets Layer) para asegurar las transacciones con tarjeta de crédito. El sistema SSL cifra la información que nos envía a través de nuestro sitio web cuando realiza un pedido como medida de protección contra la interceptación de su información por parte de terceros.

Recopilación y uso de su información de identificación personal

Recopilamos información cuando se registra en línea o actualiza su cuenta, inicia sesión, realiza un pedido, se comunica en línea con nuestros representantes de servicio al cliente, se suscribe a boletines informativos por correo electrónico, navega o compra en línea, solicita un catálogo o participa en un sorteo o concurso. , promoción o encuesta. Solo retendremos su información durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta política o según sea necesario para brindarle servicios o publicitar o comercializar servicios para usted.

Cobro para fines comerciales

Durante los últimos doce meses, hemos recopilado los siguientes tipos de información:

Identificadores, como nombres reales, alias, direcciones postales, identificadores personales únicos, identificadores en línea, direcciones de Protocolo de Internet (IP), direcciones de correo electrónico u otros identificadores similares;
Uso comercial: para permitir el uso de nuestro sitio web, cumplir con sus pedidos, comercializar nuestros productos, informarle sobre ofertas y promociones especiales, comunicarse directamente con usted y comprender cómo los clientes interactúan con nuestro sitio web y nuestras ofertas.
Categorías de fuentes de las que se recopila información: consumidor directamente, proveedor de servicios web, proveedor de servicios de marketing, proveedor de servicios de correo electrónico
Categorías de información personal, Como números de teléfono, números de tarjetas de crédito, números de tarjetas de débito y otra información financiera;
Uso comercial: para cumplir con sus pedidos, comunicarse directamente con usted y evitar el fraude.
Categorías de fuentes de las que se recopila información: Consumidor directamente
Información sobre la actividad de Internet u otra red electrónica, que incluye, entre otros, historial de navegación, historial de búsqueda e información sobre la interacción del consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio de Internet;
Uso comercial: para permitir el uso de nuestro sitio web, monitorear y solucionar problemas de rendimiento del sitio web, brindarle información y contenido relevante, comercializar nuestros productos, informarle sobre ofertas especiales y promociones, mejorar nuestras ofertas, detectar fraudes y asistir con sus solicitudes.
Categorías de fuentes de las que se recopila información: proveedor de servicios web, proveedor de servicios de marketing
Información comercial, incluidos registros de propiedad personal, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros antecedentes o tendencias de compra o consumo;
Uso comercial: para permitir el uso de nuestro sitio web, cumplir con sus pedidos, comercializar nuestros productos, informarle sobre ofertas y promociones especiales, comunicarse directamente con usted y comprender cómo los clientes interactúan con nuestro sitio web y nuestras ofertas.
Categorías de fuentes de las que se recopila información: consumidor directamente, proveedor de servicios web
Datos de geolocalización; y
Uso comercial: para permitir el uso de nuestro sitio web y personalizar su experiencia; y para la detección de fraudes.
Categorías de fuentes de las que se recopila información: consumidor directamente, proveedor de servicios web
Inferencias, predicciones generadas por el sistema sobre sus intereses y preferencias
Uso comercial: para personalizar su experiencia y mejorar nuestras ofertas.
Categorías de fuentes de las que se recopila información: proveedor de servicios web, proveedor de servicios de marketing.

También podemos utilizar información personal para cumplir con obligaciones legales de conformidad con las protecciones legales que se le brindan en su país. Cuando sea necesario para obedecer la ley, como en respuesta a una citación o un proceso legal, divulgaremos su información personal. También nos reservamos el derecho a utilizar su información personal para ejercer o defender reclamaciones legales.

En el improbable caso de que nuestros activos comerciales sean vendidos o comprados por otra empresa, Urban Unicorn puede divulgar su información personal a un comprador que acepte cumplir con los términos y condiciones de esta Política de privacidad.

Lista de correo

Cuando se suscribe a nuestros boletines informativos por correo electrónico, le pedimos su nombre y dirección de correo electrónico. Si no desea recibir más nuestro correo electrónico, un botón para cancelar la suscripción se encuentra en la parte inferior de cada correo electrónico para su conveniencia. También puede darse de baja poniéndose en contacto con contacto@mergpenterprises.com.

Envíos de catálogo

Si bien ponemos nuestros catálogos a disposición de clientes actuales o potenciales, no ponemos nuestra lista de correo de catálogo a disposición de otras empresas de catálogos.

Si no desea recibir un catálogo de Urban Unicorn, envíe un correo electrónico a contacto@mergpenterprises.com con su nombre, dirección y el código azul de la contraportada de su catálogo.

seguimiento online

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Cumplimiento de GDPR

Urban Unicorn cumple con los requisitos del Reglamento general de protección de datos ("GDPR") con respecto a los datos relativos a ciudadanos o residentes de países de la Unión Europea y Suiza. En la medida en que otros términos de esta Política de privacidad o los Términos y condiciones de productos poco comunes contradigan los términos de este documento según se aplican a los residentes y ciudadanos de la UE, los términos de esta sección de "Cumplimiento de GDPR" controlan.

Los residentes y ciudadanos de la UE tienen los siguientes ocho derechos según el RGPD y tienen derecho a que Urban Unicorn facilite estos derechos como se establece en este documento:

Derecho a ser informado. Urban Unicorn recopila la siguiente "información personal" según se define en GDPR cuando se consuma una venta: nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono e información de la tarjeta de crédito. Puede proporcionar otra información en los pedidos personalizados que realice, como los nombres de un miembro de la familia, el apellido, el año en que se estableció la familia y las ubicaciones en las que vivieron. Usamos esta información para procesar y completar su pedido y para notificarle el estado de su pedido. También puede optar por proporcionarnos su información personal de diversa índole si se comunica con nosotros con respecto a inquietudes sobre el servicio al cliente. Consulte también la sección de esta política titulada "Recopilación y uso de su información de identificación personal" para obtener más información sobre nuestra recopilación y uso de la información.

Derecho de acceso. Los residentes y ciudadanos de la UE tienen derecho a ser informados de los datos almacenados, procesados o analizados y a obtener una copia en un lenguaje sencillo. Para solicitar dicha información, envíenos un correo electrónico a contacto@mergpenterprises.com utilizando el mismo correo electrónico que utilizó para completar su transacción y bríndenos su información de pago para brindar seguridad a su cuenta.

Derecho de rectificación. Los residentes y ciudadanos de la UE tienen derecho a revisar nuestra información si es inexacta o completa, y si la información se divulga a terceros para que la rectifiquen los terceros. Si después de acceder a su información, un residente o ciudadano de la UE cree que nuestra información archivada sobre usted es inexacta, uno puede responder al correo electrónico que se proporcionó con información de conformidad con el derecho de acceso de los residentes o ciudadanos de la UE y proporcionar la información rectificativa.

Derecho de borrado. Este es un 'derecho al olvido' no absoluto. Si usted es un residente o ciudadano de la UE y después de acceder a su información desea que se borre, envíe un correo electrónico explicando las circunstancias que justifican el borrado al correo electrónico que proporcionó su información. de conformidad con su derecho de acceso. Podemos cumplir con la solicitud, podemos tener la obligación legal de preservar algunos o todos los datos según las leyes pertinentes, y / o podemos tener el derecho legal de retener la información que ha solicitado que se elimine. Se le informará de nuestra decisión con respecto a su solicitud de eliminación de datos.

Derecho a restringir el procesamiento. Los residentes y ciudadanos de la UE tienen derecho a solicitar a Urban Unicorn que suspenda el procesamiento de su información personal en ciertos escenarios, por ejemplo, si desea que establezcamos la exactitud de los datos, o si se ha opuesto a nuestro uso de sus datos pero necesitamos para verificar si tenemos motivos legítimos imperiosos para usarlo. Cuando el procesamiento está restringido, se nos permite retener suficiente información sobre usted para que la restricción se respete en el futuro.

Derecho a la portabilidad de los datos. Los residentes y ciudadanos de la UE tienen derecho a que sus datos se almacenen con nosotros para moverlos, copiarlos o transportarlos de manera segura sin afectar su usabilidad. Si desea recibir sus datos personales en formato portátil, envíe una solicitud por correo electrónico a contacto@mergpenterprises.com con el asunto "SOLICITUD DE DATOS PORTÁTILES".

Derecho a oponerse al procesamiento. Los sujetos de la UE pueden oponerse al marketing directo, incluido el contenido personalizado del sitio web, los correos electrónicos o todo el procesamiento de su información personal. Los ciudadanos y residentes de la UE tienen derecho absoluto a oponerse al uso de sus datos personales con fines de marketing directo. Es posible que no tenga un derecho absoluto a oponerse si sus datos personales se utilizan para una tarea llevada a cabo en interés público o para intereses legítimos, como la investigación científica o histórica o con fines estadísticos. Si usted es un ciudadano o residente de la UE que se opone al procesamiento de su información personal, envíe una solicitud por correo electrónico a contacto@mergpenterprises.com con el asunto "OBJECIÓN AL PROCESAMIENTO" y díganos si se opone al marketing directo o todo el procesamiento.

Derechos en relación con la toma de decisiones automatizada. Urban Unicorn utiliza información personal para perfilar a los clientes, incluso para facilitar el marketing directo. Urban Unicorn también puede proporcionar correos electrónicos, marketing o publicidad a ciudadanos o sujetos de la UE por medios automatizados y respuestas automatizadas (no humanas) a las acciones o solicitudes de los clientes. Si desea obtener más información sobre la toma de decisiones automatizada de Urban Unicorn o para solicitar un seguimiento humano de una promoción automatizada o una comunicación de Urban Unicorn, o una respuesta a una acción o solicitud de un ciudadano o residente de la UE, envíe una solicitud por correo electrónico a contacto@mergpenterprises.com con el asunto "TOMA DE DECISIONES AUTOMATIZADA" y proporcione los detalles de la transacción en cuestión.

Cambios en la política de privacidad

Es posible que cambiemos esta Política de privacidad de vez en cuando. Si creemos que los cambios son materiales, se lo haremos saber mediante una o más de las siguientes opciones: (1) publicando un aviso visible en el sitio web o (2) enviándole un correo electrónico con respecto a los cambios.

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre nuestras políticas o procedimientos de privacidad, o si desea realizar cambios en la forma en que se utilizan sus datos, envíe un correo electrónico a contacto@mergpenterprises.com

Esta política de privacidad se actualizó por última vez el 20 de Julio de 2021.